উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সের সিটিজেন চার্টার
সেবা গ্রহন কারীদের নিম্মলিখিত অধিকার সমূহ প্রাপ্যঃ-
১। পুরুষ , মহিলা কিংবা ছোট বড় নির্বিশেষে উপজেলা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্সেআগত প্রত্যেককে অত্যাবশ্যকীয়
স্বাস্থ্য সেবা প্রদান করা হয়।
২। জরম্নরী বিভাগ ২৪ ঘন্টা খোলা থাকে এবং প্রয়োজনে রোগীদের চিকিৎসা প্রদান করা হয়।
৩। ডায়রিয়া আক্রান্ত রোগীদের জন্য ওরাল রিহাইড্রেশন থেরাপি নিশ্চিত করা।
৪। বর্হিবিভাগের রোগী অথবা ভর্তি রোগীদের জন্য প্যাথলজিক্যাল টেষ্ট সমূহ এবং প্রয়োজনীয় এক্স-রে
করার ব্যবস্থা আছে।
৫। সার্বক্ষনিক জরুরী প্রসূতি সেবা প্রদান করা হয়।
৬। আন্ত:বিভাগে ভর্তি রোগীদের বিশেষজ্ঞ চিকিৎসা সেবা দেয়া হয় এবং প্রয়োজনীয় অপারেশন সমূহ
করা হয়।
৭। বিনা মূল্যে কফ পরীক্ষা সহ যক্ষাও কুষ্ঠ রোগীর চিকিৎসা করা হয় এবং বিনা মূল্যে ঔষধ সরবরাহ
করা হয়।
৮। সম্প্রসারিত টিকাদান কর্মসূচীর আওতা ১৫-৪৯ বছর বয়সী মহিলা ও শিশুদেরকে টিকা প্রদান করা
হয়।
৯। স্বাস্থ্য শিক্ষা প্রদান।
১০। মহিলা বান্ধব হাসপাতাল কর্মসূচী।
১১। শিশু বান্ধব হাসপাতাল কর্মসূচী।
১২। এস . বি . এ প্রশিক্ষনপরিচালনা করা।
১৩। বয়ঃসন্ধিকালীন এবং সক্ষম দম্পতিদেরকে প্রজনন স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ে পরামর্শ দেয়া
হয়।
১৪। অলটারনেটিভ মেডিসিন বিষয়ে জনগনকে উদ্বোধ্য করা হয়।
১৫। ইউনিয়ন স্বাস্থ্য উপ- কেন্দ্র / স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ কেন্দ্র ও কমিউনিটি ক্লিনিক থেকে রেফারকৃত
রোগীদেরকে যথাযথ চিকিৎসা প্রয়োজন এবং জটিল রোগীদেরকে জেলা হাসপাতালে প্রেরন।
১৬। ঔষধের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে বিনা মূল্যে ঔষধ প্রদান করা হয়। কোন কোন ক্ষেত্রে চিকিৎসার
প্রয়োজনে সেবা গ্রহন কারীকে বাহির থেকে কিছু ঔষধ ক্রয় করাতে হয়।
১৭। ঔষধের প্রাপ্যতা, সেবার ধরন এবং সেবার নাম উলেস্নখ করে লিষ্ট টানাইয়া রাখিতে হবে।
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস